Managementul Rela?iilor cu Clien?ii reprezint? o platform? important pentru orice firm? ce vrea s? monitorizeze comunic?rile cu cump?r?torii s?i eficient ?i eficace. Într-o lume din ce în ce mai, CRM ofer? avantaje semnificative companiilor indiferent de m?rime.Prin CRM, afacerile au posibilitatea s? monitorizeze tranzac?iile ?i s? îmbun?t??easc